Miteinander mit Herz
Teamentwicklung im Pflegezentrum Riedhof, Zürich-Höngg
Im Mai hatte ich die Freude, ein Pflegeteam des Pflegezentrums Riedhof in Zürich-Höngg in einem zweiteiligen Workshop zu begleiten. Unser gemeinsames Ziel: Das Miteinander stärken – durch klarere Kommunikation, wertschätzendes Feedback und eine verbindende Wertebasis im Pflegealltag.
Teamentwicklung die wirkt – Einblicke in unseren Workshop
- Praxisnahe Impulse zur Kommunikation
Techniken für klare Ansagen, aktives Zuhören und respektvolle Rückmeldungen im hektischen Pflegealltag. - Gelebte Teamkommunikation
Übungen, in denen das Team spürte, wie offene Worte und ehrliches Feedback Vertrauen schaffen. - Rollenbewusstsein stärken
Bewusste Reflexion, wer welche Stärken ins Team einbringt – und wie jede Rolle zum Gesamterfolg beiträgt. - Gemeinsame Werte verankern
Erarbeitung von Leitplanken und einer Teamidentität, die tägliche Entscheidungen leiten und im Team verbindlich gelten.
So profitiert das Team im Pflegezentrum Riedhof
„Ich habe noch nie so eine gute Fortbildung gehabt.“
Teilnehmerin, Pflegeteam Riedhof
- Spürbar gestärkter Teamgeist
Die Mitarbeitenden gehen seltener „auf Abstand“, Konflikte werden frühzeitiger angesprochen und gelöst. - Aha-Erlebnisse im Miteinander
Zahlreiche „Wow-Momente“, in denen das Team erkannte, wie viel Potenzial in offenem Feedback steckt. - Nachhaltige Veränderungen
Das Riedhof-Team kann nun konkrete Rituale entwickeln (z. B. kurzes „Stand-up-Feedback; Morning Huggle“), die dann fester Bestandteil des Alltags sind.
Lessons Learned: 3 Impulse für ein Team
- Offene Feedbackkultur etablieren
Beginnen Sie jedes Meeting mit einem kurzen Lob- und Verbesserungs – Ping-Pong – so bleibt Feedback leicht und verbindend. - Rollen und Stärken sichtbar machen
Visualisieren Sie im Team-Workspace, wer welche Kompetenzen einbringt, und feiern Sie Erfolge gemeinsam. - Werte in den Alltag integrieren
Vereinbaren Sie „Werte-Anker“ (z. B. Achtsamkeit, Respekt), die vor jedem Arbeitsbeginn kurz verbal erinnert werden.
Auch für mich war dieser Workshop ein besonders bereicherndes Erlebnis.
Ich danke dem Team für das Vertrauen, die Offenheit und den Mut, sich auf dieses Workshop-Abenteuer so engagiert einzulassen. Es war eine bereichernde Zusammenarbeit, die nachwirkt.
