Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2025

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Coachings, Workshops, Seminare, Vorträge und individuellen Coaching-Aufträge, die von Inez Bössow – Potential Coaching durchgeführt werden. Mit der Buchung einer Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.

Einzelcoaching – Termine und Absagen

Vereinbarte Einzelcoachings (online oder in Präsenz) können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden.
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das volle Honorar berechnet.

In Ausnahmefällen (z. B. akute Krankheit, Notfall) kann einmalig pro Vertragsperiode auf das Honorar verzichtet werden – bereits entstandene Raumkosten (bei Präsenz-Coachings) können separat in Rechnung gestellt werden.

Workshops, Seminare & Business-Begleitung

a) Individuelle Formate mit Vertrag

Für Workshops, Seminare oder persönliche Business-Begleitung mit schriftlichem Auftrag gelten die im jeweiligen Angebot/Vertrag vereinbarten Konditionen zu Stornierung und Absage.

b) Öffentlich ausgeschriebene Seminare (ohne Vertrag)

Für gebuchte Plätze bei Tages- oder Mehrtagesformaten ohne individuelle Vertragsregelung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 30 Kalendertage vor Beginn: Bearbeitungsgebühr von 30% , jedoch mindestens CHF 100, ist zu entrichten
• Ab dem 29. Kalendertag vor Beginn: Die volle Teilnahmegebühr ist fällig

Die Abmeldung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Die Anmeldung ist übertragbar – eine Ersatzperson kann benannt werden.

Vorträge und Events

Vortragstickets sind vom Widerruf ausgeschlossen. Eine Rückerstattung bei Nicht-Teilnahme ist nicht möglich. Die Tickets können jedoch an andere Personen übertragen werden.

Zahlungsmodalitäten

Sofern nicht anders im Geschäftsvertrag vereinbart, ist das Honorar im Voraus und ohne Abzug auf das angegebene Konto zu entrichten. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Ratenzahlungen oder individuelle Zahlungsmodalitäten bedürfen der vorherigen Absprache.

Haftungsausschluss

Coaching, Workshops und Seminare sind keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Schäden an Eigentum oder Gesundheit, die im Rahmen der Veranstaltungen entstehen, wird keine Haftung übernommen – außer bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Vertraulichkeit

Alle persönlichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit geteilt werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben – auch nicht an Angehörige oder Vorgesetzte. Sofern kein Geschäftsvertrag vereinbart wurde, kann auf Wunsch eine separate Verschwiegenheitserklärung unterzeichnet werden.

Ausfall von Veranstaltungen / Krankheit der Coachin

Muss ein Termin oder eine Veranstaltung aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Es entstehen keine weiteren Ansprüche.

Gerichtsstand & Geltendes Recht

Gerichtsstand ist Zürich. Es gilt das Schweizer Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.